Kā lietot TravelSIM

Aktivizēt SIM karti

Pēc saņemšanas, pievienojiet savu TravelSIM numuru Jūsu personīgajā kabinetā
Aktivizēt SIM karti
Pieslēgt interneta paku

*146*941*Pakas numurs#

vai pieslēdzat paku savā personīgajā kabinetā
Pieslēgt interneta paku
Pārbaudīt atlikušos datus

*146*942#

vai savā personīgajā kabinetā
Pārbaudīt atlikušos datus
Pārbaudīt bilanci

*146*099#

vai savā personīgajā kabinetā
Papildināt bilanci

Aktivizējiet TravelSIM karti uzreiz pēc saņemšanas

Rezervētā bilance līdz aktivizēšanai tiek saglabāta jūsu kontā un netiek pievienota noteiktam numuram.

Divi soļi, lai aktivizētu SIM karti:
1. Jūsu jaunais TravelSIM numurs ir norādīts uz SIM kartes iepakojuma un sākas ar 372.
2. Ievadiet šo numuru norādītajā laukā savā kontā, nospiediet "Aktivizēt" un apstipriniet to ar saņemto SMS kodu.

Jūsu jaunā SIM karte ir gatava gaidāmajam ceļojumam!

Jūs varat jebkurā brīdī pārbaudīt bilances atlikumu, ievadot *146*099# un nospiežot zvana izsaukuma pogu, vai savā personīgajā kabinetā.

Aktivizēt SIM karti

Aktivizējiet interneta paku pirms ceļojuma

Jūs varat pieslēgt interneta paku pirms ceļojuma vai ceļojuma laikā.

1. Atrodiet piemērotu interneta paku savā kontā un noklikšķiniet uz "Aktivizēt paku" vai "Izvēlēties tarifu".

2. Ja nav pieejams internets, ievadiet savā mobilajā telefonā kombināciju *146*941*Pakas Nr.#.

Lielākajai daļai interneta pakām ir 30 dienas lietošanas termiņš. Ņemiet vērā, ka katra interneta paka darbojās noteiktās valstīs. Piem., izvēloties Āzijas paku, Latvijā pieslēgties pie interneta nevarēs.

Jūs saņemsiet ziņojumu, kad būsiet izmantojis 90% no pieejamā datu apjoma. Lai pārbaudītu pakas statusu un atlikušo datu apjomu, ievadiet savā tālrunī kodu *146*942# .

Pieslēgt interneta paku

Tagad varat ātri papildināt kredītu, rezervēt piemērotu interneta paku un doties ceļā!

Ja interneta pakas lietošanas termiņš ir beidzies vai mobilo datu apjoms ir iztērēts, Jūs varat pieslēgt jaunu interneta paku. Tomēr šim nolūkam SIM kartē jābūt pietiekamam kredīta atlikumam.

Lai sim karte būtu vienmēr aktīva, Jums ir jāveic ar to vismaz viena darbība gadā (zvans, SMS) vai jāpapildina kredīts, pretējā gadījumā tā var tikt bloķēta.

Papildināt

Zvani un īsziņas nav iekļauti interneta pakās

Zvana tarifs tiek aprēķināts par minūti. Izmaksas tiks atskaitītas no TravelSIM kartes kredīta atlikuma. Ieteicams kredītu papildināt ar nelielu rezervi. Lielākajā daļā valstu ienākošie zvani ir bez maksas.

Zvani caur messenger ir atļauti un maksa tiek aprēķināta kā par interneta izmantošanu.

Zvani no TravelSIM uz TravelSIM maksā € 0,19/ min., ienākošie zvani ir bezmaksas.

Tarifi

Biežāk sastopamās kļūdas

SIM karte nav reģistrēta vietējā operatora tīklā

Dažas ierīces nеveido savienojumu ar tīklu automātisku, tādā gadījumā, lūdzu, ievadiet APN parametrus un izvēlieties tīklu manuāli.

Parole	Atstājiet lauku tukšu
Adrese	send.ee
Login	JūsuTravelSIM numurs (372XXXXXXXX)

Ziņojums: “SIM not valid” vai "Insert SIM”

Izskatās, ka jūsu ierīce ir bloķēta no noteikta pakalpojumu sniedzēja. TravelSim darbojas tikai atbloķētās ierīcēs.

Ja jums ir viedtālrunis ar divām SIM kartēm, lūdzu, ievietojiet SIM karti 1. slotā.